В один момент жизнь Майи переворачивается, делится на «до» и «после». Это происходит, когда в аварии погибает ее гражданский муж, Игорь. Тело так и не найдено, и все говорит о том, что Игоря нет в живых. Но беда не приходит одна. У Майи случается выкидыш, она лишается квартиры. Майя в отчаянье, на грани. Но происходит так, что Майя становится воспитательницей шестилетней Таси, дочери крупного бизнесмена Петра Соколова. Майя привязывается к девочке, любит ее, как дочь. И, в итоге, принимает предложение Петра, становится его женой. Казалась бы, жизнь Майи налаживается, она готова отпустить прошлое и жить дальше.

Недалёкое будущее, Майами почти полностью ушёл под воду из-за глобального потепления. Частный детектив Ник Баннистер с помощью специальной технологии выискивает в человеческой памяти нужные моменты, чтобы заказчик мог заново пережить прошлое и вспомнить что-то важное. Однажды на пороге его офиса появляется клиентка с простой просьбой: она забыла, где оставила ключи. Обычная сессия превращается в полноценный роман, пока в один день женщина не исчезает без следа.