Работница колл-центра службы безопасности огромного футуристического жилого комплекса Нойштадт после ссоры с мужем переезжает в опустевшую после самоубийства квартиру на 11-м этаже и оказывается в центре то ли заговора против властей города, то ли шизофренического кошмара.