Работа в службе психологической помощи крайне тяжела, и отважиться на нее могут лишь по-настоящему сердобольные и крепкие духом люди. Операторам звонят тысячи людей, с которыми происходит нечто ужасное, и делятся своими историями, надеясь на поддержку. Диспетчеры выслушивают страждущих и порой сталкиваются с поистине необъяснимыми явлениями. Один из позвонивших решает набить себе специфическую татуировку, не разобравшись в ее значении, и навлекает на себя смертельную опасность. А тем временем музыкант еженощно вынужден слышать одну и ту же мелодию из радиоприемника. Но вот незадача: у него никогда не было радио.