Капитан милиции Женя Тарасова не мыслила свою жизнь без оперативной работы. Но после тяжёлого ранения Женю комиссовали. И предложили другую работу, кабинетную –инспектором по надзору за теми, кто только что освободился из мест заключения. Женя возмущалась всей душой – она с тоски погибнет на работе с бумажками! Однако, оказалось, что за бумажками стоят живые люди, каждый – со своей судьбой, характером и проблемами. Каждая серия – это история помощи бывшему заключённому, попавшему в беду в силу стечения обстоятельств. На фоне этих историй развивается основной лирический сюжет – история непростых взаимоотношений Жени с начальником угрозыска Петром Крыловым. Но наша героиня, преодолев все невзгоды и удары судьбы, обретёт своё счастье в гармоничной семье.Женя - цельная, отважная, волевая натура, но при этом всегда обаятельная и женственная.

В маленьком посёлке Кучок, затерянном в уральских лесах, живёт слепая кружевница Алена Морозова. Несмотря на слепоту, она владеет редкой техникой плетения палестинских кружев. Девушка живёт с отцом Степаном, который в ней души не чает. Назло местным бабам, в неё влюбляются многие мужчины из посёлка.