В сериале рассказывается о надзоре за соблюдением закона о содержании животных в Великобритании: в Великобритании почти в каждой четвёртой семье живёт собака. Это самое любимое животное британцев. Но, к сожалению, такой почётный статус не всегда гарантирует хороший уход и достойную жизнь. Если кому-то стало известно о жестоком обращении с собакой, люди обращаются в Фонд защиты животных, и его сотрудники делают всё возможное, чтобы разобраться в ситуации и помочь четвероногому питомцу — даже невзирая на сопротивление владельцев. Эта программа рассказывает о людях, которые совершили ошибку и раскаялись, но всё-таки главные её герои — те, кто дарит собакам надежду на светлое будущее.
